新闻来源:蓬安县税务局 | 发布日期:2026-03-20 |
政策推送做“加法”,精准触达“全覆盖”。打造线上线下融合的政策推送与辅导体系,线上依托核心征管系统精准抓取的新办户名单,定向发送“开业第一课”提示提醒。承办直播讲堂,聚焦社保费补缴政策、电子税务局办理流程、数电票开具等热点问题,实时解答涉税疑问,让政策解读直观易懂。线下针对重点企业推出“上门辅导”服务,组建党员志愿服务队深入企业,为纳税人提供“一对一”政策解读和实操指导。开展“便民办税春风行动”、“春雨润苗”活动及分行分类开展纳税人缴费人集中税费宣传培训,助力企业顺利开业、安心营业。
诉求响应做“减法”,办税效能“再提速”。健全纳税人需求征集和响应机制,以“畅通渠道、快速响应、源头减量”为工作原则,建立诉求台账,全方位收集各类涉税需求。建立标准化的诉求工单处理流程,严格按照各类诉求响应、办结时限要求,设立专人专岗对接,确保相关诉求“一站式”受理。针对纳税人缴费人反映突出、诉求集中、复杂疑难的问题,主动排查,找准症结,从根源上分析原因,化解矛盾,实现“回应一个诉求、破解一类问题,提升一个领域”工作目标。
信用管理做“乘法”,协同共治“促发展”。严格落实涉税中介信用积分管理制度,依据纳税信用、业务质效等指标对全县涉税专业服务机构开展动态评级,实施分级分类监管,引导中介机构规范执业。聚焦信用修复需求,鼓励和引导信用等级较低的企业积极享受信用修复政策,通过梳理符合条件的企业名单,依托征纳互动平台、电话、上门辅导等方式“一对一”全程辅导企业提交修复申请,有效化解企业因信用登记受限在融资、招投标等领域带来的发展阻碍。