新闻来源:嘉陵区发改局 | 发布日期:2026-07-23 |
为切实筑牢文旅行业安全生产防线,规范文旅市场经营秩序,压实经营主体安全生产与诚信经营双重责任,有效防范化解各类安全风险,保障广大游客人身财产安全与合法消费权益,持续优化辖区文旅营商环境,2026年7月23日,南充市嘉陵区文化广播电视和旅游局党组成员、副局长张斌带队,联合区市场监督管理局、南湖街道办事处开展专项督导工作,深入凤垭山森林奇幻城水世界,开展安全生产专项督导检查暨“诚实守信”主题宣传活动。
检查现场,检查组专门约谈项目主要经营负责人,精准压实企业安全生产主体责任。针对夏季水上游乐运营特点,检查组明确要求经营方务必紧绷安全生产弦,严格对照文旅行业安全生产规范标准,常态化开展全覆盖、无死角的安全隐患排查整治工作,建立隐患台账、落实闭环整改,彻底消除各类安全隐患。同时,要持续强化全体从业人员安全警示教育和实操技能培训,细化各岗位安全管理职责,明确岗位职责分工、规范操作流程,全面提升从业人员安全防范意识和应急处置能力,筑牢文旅场所安全运营屏障。
在诚信经营宣传方面,检查组同步开展“诚实守信”主题宣传,督促企业坚守依法经营、诚信守约的经营底线。要求经营方健全完善游客诉求响应处置机制,设立专人专岗负责游客咨询、投诉受理工作,畅通游客反馈渠道,高效调解各类涉旅消费纠纷,快速妥善处置游客合理诉求,坚决杜绝虚假宣传、违规收费、服务缩水等不诚信经营行为,以规范、透明、优质的服务维护良好的文旅市场秩序。
此次多部门联合检查宣传活动,有效排查整治了文旅经营场所潜在安全隐患,进一步强化了辖区文旅企业的安全责任意识和诚信经营理念。
